Mokanda ya kosalela — Mobangi (Patient)

1. Mosala na yo na LOBIKO

Lokola mobangi, okoki :

• kozwa rendez-vous na monganga (cabinet to téléconsultation) ;
• kotala ba rendez-vous oyo ekoya mpe oyo eleki ;
• kokota na ba consultations, ordonnances mpe ba résultats ya analyses ;
• kotambwisa dosie ya bokɔnɔ na yo mpe ba documents ;
• kofuta ba factures mpe kosalela portefeuille santé ;
• kotambwisa assurance na yo mpe ba ayants droit.

2. Kokota

3. Tableau de bord

Ekomisa :

• ba rendez-vous oyo ekoya ;
• ba raccourcis (RDV, consultations, factures) ;
• ba indicateurs (factures ya kofuta, notifications).

4. Menu — misala

Ba rendez-vous na ngai

• Liste : RDV oyo ekoya mpe historique.
• Kozwa RDV :
  1. Na tableau de bord to annuaire /medecins.
  2. Pona monganga → Prendre rendez-vous.
  3. Pona mode (cabinet / téléconsultation).
  4. Pona créneau na calendrier.
  5. Mpo na cabinet : lieu (établissement) ezali na créneau.
  6. Kotia motif mpe kotinda demande.
• Statuts : En attente → monganga akondima ; sima Confirmé, Terminé.
• Annulation : selon délai ; remboursement ekoki kozala.

Téléconsultation

• Na fiche RDV téléconsultation confirmé, kanda Rejoindre na fenêtre autorisée (≈ 15 min liboso).
• Salle : audio/vidéo, chat, qualité adaptée.

Ba consultations, ordonnances, analyses

• Historique mpe PDF soki ezali.
• Ordonnances : présentation na pharmacie (code/QR).

Dosie médical, factures, portefeuille, assurance

• Antécédents, allergies, documents.
• Kofuta : Mobile Money, carte, portefeuille LOBIKO.
• Assurance : contrats, PEC, ayants droit.

5. Notifications

• Confirmation/annulation RDV ;
• Rappels ;
• Résultats analyses, factures.

Réglage : Profil → préférences notifications.

6. Mituya (FAQ)

Nazali komona créneau te
Monganga akoki kozala na plage te, to mode oyo oponi ezali te. Leka semaine mosusu.

RDV ezali « en attente »
Monganga asengeli akondima.

Nakoki kokota téléconsultation te
Tala heure, statut « confirmé », caméra/micro na navigateur.

Ndenge nini nakofuta facture ?
Mes factures → facture → mode ya kofuta.